Seguimos ofreciendo nuestros servicios de limpieza en Barcelona, claro. Ni siquiera nos hemos movido de barrio, solo unas pocas calles, pero la mejora es sustancial, tanto para el equipo como para nuestros clientes.
Adelante, podéis pasar a la nueva sede de Clean & Home. Estáis en vuestra casa.
El tamaño no lo es todo, pero ¿importa?
Bueno, en realidad, el tamaño no importa, aunque en algunos casos sí que puede marcar la diferencia, porque en las nuevas oficinas de Clean & Home en la calle Tavern 11 disponemos de más del doble de espacio del que disponíamos en las anteriores. Un espacio que es, sobre todo, importante para el funcionamiento del equipo.
Ya en ese año 2017, con la entrada de clientes muy importantes, estaba claro que la empresa necesitaba más espacio, un lugar adaptado a sus nuevas necesidades.
La oficina original había sido el primer hogar, el lugar donde todo nació y, sobre todo, se desarrolló, donde el equipo que es hoy se fue formando en el trabajo diario hasta ser un engranaje que funciona a la perfección.
Aquel primer local, que estaba pie de calle, le dio a Clean & Home mucha visibilidad a la hora de conseguir clientes y también en los momentos de captación de personal para montar las plantillas.
Pero, cada vez, la logística con grandes clientes de empresa a los que se prestan servicios de limpieza de oficinas en Barcelona se iba volviendo mucho más sofisticada. Los turnos se volvían cada vez más complejos, las planificaciones más ajustadas a cada cliente, las necesidades de formación específica eran cada vez más recurrentes, porque las tareas son cada vez más efectivas y adaptadas a cada uno de los proyectos. Estábamos hablando ya de ofrecer servicios de limpieza en edificios enteros de muchas plantas, de clientes con particularidades muy específicas por sus sectores y actividades etc. Aquella primera ubicación se había quedado demasiado pequeña para una empresa que quería comunicar a lo grande.
De las crisis también se sale más fuerte
A lo largo de los años 2018 y 2019 la preocupación por encontrar un lugar más adecuado a lo que se había convertido Clean & Home era frecuente. Hasta que, a inicios de 2020, la crisis de la Covid-19 lo paralizó todo. Se detuvieron los planes de mudanza, aunque, lamentablemente, lo peor fue el parón de la actividad. Como para todos, fueron meses muy duros. La facturación cayó hasta el 70% los planes de futuro, incluso los más inmediatos, tuvieron que ser aplazados.
Sin embargo, Clean & Home aprovechó ese tiempo para reflexionar y también para tomar impulso y, en el año 2021, se retomaron los planes de cambio de local, que se hicieron efectivos en el mes de noviembre.
Que no se produjese un traslado a un lugar muy alejado de las oficinas originales era también importante para todos. Una de las claves de Clean & Home es la conciliación familiar, casi el motivo por el que María Martí montó en su momento la empresa, para poder hacer cosas tan importantes para ella, como llevar a sus niños al colegio. Con la más pequeña, lo sigue haciendo.
Un local funcional enfocado a las comodidades del equipo
La oportunidad surgió en una antigua agencia de modelos, un corner entre Augusta y Tavern, con muy buena visibilidad desde la calle, aunque ahora se encuentre en una entreplanta y no a nivel de acera, como antes. Pero además de por su ubicación, muy próxima a la anterior, el local se eligió pensando en el trabajo.
Después de tantos años de experiencia, Clean & Home tenía perfectamente claras y definidas sus necesidades para que las nuevas oficinas aportasen un plus al trabajo diario. Y lo han conseguido, ya que la productividad ha mejorado considerablemente.
El espacio, con muchísima luz natural, se organiza en diferentes áreas, con una zona muy amplia de recepción preparada especialmente para el movimiento de entrada, salida y coordinación de los equipos de limpieza, que tiene que realizarse de una forma cómoda y diligente.
El personal administrativo que sí está permanentemente en la oficina comparte un amplio espacio común, con una mesa en la que celebrar reuniones de equipo. Aunque en realidad, el verdadero punto de encuentro se ha establecido en la cocina alrededor de un café donde se combina sin problema la gestión profesional con la convivencia de las personas, tan importante para hacer piña.
También toda la zona de almacenaje de productos de limpieza ha encontrado un espacio aislado y, lo que es más importante, con un acceso independiente, de modo que la entrada y salida de materiales no entorpece el de las oficinas. Así, se consigue, a la vez, mayor seguridad en la manipulación.
Finalmente, está el despacho de la CEO, María Martí, un espacio pensado al cien por cien para el trabajo con sus clientes.
Un espacio más privado adaptado a los clientes
Clean & Home siempre ha tenido claro, y los años le han dado la razón, que es indispensable adaptarse a la sociedad, a los cambios que esta impone y también al mercado, por supuesto.
La pandemia de Covid-19 ha venido a traer también nuevos procedimientos y protocolos de actuación en los que los encuentros personales son menos frecuentes y más controlados. Se han impuesto también los encuentros virtuales.
Se han reducido los eventos, pero se ha avanzado mucho en el uso de las nuevas tecnologías y, para ello, el espacio que María Martí, CEO de Clean & Home se ha reservado para ella en las nuevas oficinas ha sido pensado para adaptarse a estas nuevas necesidades.
Transformación hacia la sostenibilidad
Pero adaptarse no solo significa otras oficinas nuevas, adaptadas y funcionales. Dentro de la filosofía de crecimiento de Clean & Home está también ir hacia una forma de trabajar más sostenible y comprometida con el medio ambiente.
El parón del Covid-19 nos ha hecho a todos poner las cosas en perspectiva y darle verdadera importancia a algunos valores como es saber combinar la rentabilidad de un negocio con la responsabilidad social.
Para ello, Clean & Home aprovecha este cambio de oficinas para trabajar de un modo más intenso en la sostenibilidad de sus procedimientos. Será un proceso complejo, seguramente largo, pero que no hace más que reflejar la filosofía de Clean & Home de trabajar hoy pensando en el futuro.
